Reklamační podmínky

REKLAMACE

• Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele.
• V případě reklamace grilu, bude předmět reklamace posouzen na místě námi či servisním technikem obchodního zastoupení výrobce.
• Ostatní reklamované zboží může být předáno osobně nebo poštovní či kurýrní službou.
• Reklamované nebo vrácené zboží zasílejte doporučeně na adresu níže, a to vždy po předchozí telefonické
  nebo e-mailové dohodě spolu s vyplněným formulářem pro uplatnění reklamace.
  
  Adresa :
  Jana Šoltisová 
  Osek 439
  CZ-338 21 Osek

          Telefon: +420 723 848 132
          E-mail:  info@grillgarage.cz

 

Download: Formulář pro uplatnění reklamace

 

 

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné 14-denní lhůtě použijte formulář pro odstoupení od smlouvy. Vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na výše uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím.

 

Download: Formulář pro odstoupení od smlouvy

Download: Poučení o právu na odstoupení od smlouvy